Pengantar Splashtop

Kisah Kami, Nilai-Nilai Kami, dan Cara Pelanggan Mendorong Segala Sesuatu yang Kami Lakukan





Siapa Kita

Kami adalah pemimpin dalam akses dan dukungan jarak jauh yang aman. Kami memberikan pengalaman tatap muka yang dibutuhkan pengguna, dengan keamanan yang dapat diandalkan oleh TI.

Tidak seperti solusi akses jarak jauh yang rumit, produk kami cepat, sederhana, dan aman, seperti berada di samping komputer kantor Anda. Bekerja di mana saja, kapan saja, di perangkat apa saja. Solusi kami menawarkan kualitas 4K pada 60 fps serta fitur keamanan dan kepatuhan tingkat lanjut. Sebuah aplikasi tunggal untuk akses dan dukungan untuk semua sistem operasi, termasuk Windows dan Mac, dan dukungan global dengan akses langsung ke para ahli.

Nilai-Nilai yang Kami Kejar

Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Global

Mendengarkan dan menindaklanjuti masukan pelanggan adalah hal yang mendorong semua yang kami lakukan.

Tawarkan Nilai Terbaik

Kami memberikan solusi terbaik dengan harga bersaing. Harga langganan yang jelas, konsisten, dan andal berarti tidak ada syarat atau kejutan tersembunyi.

Fokus pada Keamanan dan Kepatuhan

Kami mematuhi dan mendukung standar dan peraturan keamanan terbaru seperti GDPR, HIPAA, SOC 2, dan PCI. Dewan Penasihat Keamanan kami memberikan panduan untuk memenuhi tujuan keamanan dan kepatuhan yang semakin ketat.

Memberikan Pengalaman Pengguna yang Andal dan Berkualitas tinggi

Keandalan dan kinerja produk kami yang memenangkan penghargaan membantu pelanggan mencapai tujuan mereka di tempat kerja, sekolah, atau hiburan.

Bagaimana Para Pendiri Bertemu

Perusahaan yang sekarang dikenal sebagai Splashtop ini didirikan pada tahun 2006. Namun, kisah Splashtop dimulai lebih dari 15 tahun sebelumnya. Saat itulah empat pendiri perusahaan—Mark Lee, Robert Ha, Thomas Deng, dan Philip Sheu—bertemu di Massachusetts Institute of Technology (MIT) sebagai mahasiswa sarjana teknik elektro dan ilmu komputer.

Keempatnya lahir di Taiwan dan dibesarkan di California dalam keluarga imigran Taiwan. Mereka membentuk kelompok erat yang menganut kredo MIT yaitu “bekerja keras dan bermain keras.”

Dorongan Kewirausahaan Dimulai

Mark khususnya selalu memiliki jiwa wirausaha. MIT mempromosikan kewirausahaan. Saat itu, Mark membujuk anggota lainnya untuk mengikuti kompetisi bisnis intramural, dan rencana bisnis mereka berhasil lolos ke babak final.

Setelah meninggalkan MIT, keempatnya menempuh jalur karier yang berbeda. Mark pernah bekerja untuk Intel di Arizona dan California. Thomas pernah bekerja untuk Motorola di Florida dan Intel di California. Phil bekerja untuk HP di California dan Oregon. Robert pergi ke New York untuk bekerja di Wall Street. Namun, mereka tetap berhubungan dan sering membicarakan tentang memulai sebuah perusahaan bersama.

Perusahaan Pertama Pendirinya: OSA Technologies

Pada tahun 2000, para pendiri membentuk OSA Technologies. Organisasi ini membuat perangkat lunak dan firmware antarmuka manajemen platform cerdas (IPMI) tertanam.

OSA mengumpulkan total $20 juta dari Intel, Dell, Quanta, Foxconn, UMC, Storm Ventures, Sycamore Ventures, dan lainnya. Dengan operasi di San Jose, Shanghai dan Taipei, OSA mengirimkan produknya ke vendor server termasuk Microsoft, Intel, Dell, HP dan IBM. Pada tahun 2004, OSA diakuisisi oleh Avocent seharga $100 juta.

Awal Mula Splashtop

Keempat pendiri tersebut mengambil posisi di Avocent selama beberapa tahun. Pada tahun 2006, mereka memutuskan untuk memulai perusahaan lain bersama-sama. Awalnya bernama DeviceVM, perusahaan ini kemudian berganti nama menjadi nama produk pertamanya: Splashtop.

Dengan tujuan memberikan pengalaman pengguna internet yang lebih cepat dan sederhana, DeviceVM meluncurkan sistem operasi (OS) browser instan pertama, yang diadopsi oleh Asus, Acer, HP, Dell, Lenovo, LG, Sony dan lainnya. OS browser dikirimkan pada lebih dari 300 juta PC di semua platform PC dan netbook utama. Itu adalah pendahulu Google Chromebook. OS browser instan DeviceVM memenangkan penghargaan “Best of CES” pada tahun 2009.

Menempa Arah Baru

Pada tahun 2010, perusahaan menyadari bahwa PC mulai kehilangan posisi sebagai platform komputasi utama, yang berarti arah pasar mereka tidak akan berkelanjutan atau terukur di masa depan. Sebaliknya, mereka membentuk arah baru dalam memanfaatkan keahlian inti mereka dalam menghadirkan produk perangkat lunak berkinerja tinggi yang meningkatkan pengalaman komputasi masyarakat.

Splashtop Pivot untuk Mengamankan Akses dan Dukungan Jarak Jauh

Kami memfokuskan upaya baru kami pertama-tama pada permainan seluler jarak jauh dan kemudian pada komputer jarak jauh yang lebih umum dan dukungan jarak jauh. Sejak saat itu, kami telah berkembang menjadi pemimpin dunia dalam memungkinkan akses yang mudah, aman, dan berkinerja tinggi terhadap sumber daya komputasi yang diperlukan untuk bekerja, belajar, bermain, dan dukungan TI—di mana saja, kapan saja, dari perangkat apa pun.

Persahabatan dan Komitmen Seperti Keluarga

Tim yang mengelola Splashtop saat ini adalah tim yang sama yang mendirikan perusahaan tersebut pada tahun 2006. Dan mereka semua masih berteman. Salah satu investor lama mereka menyebut ketabahan dan ketahanan grup tersebut sebagai salah satu 'kekuatan super' di balik kesuksesan Splashtop. Sejarah dan nilai-nilai bersama para pendiri sebagian besar bertanggung jawab atas budaya persahabatan kekeluargaan, transparansi, dan komitmen penuh semangat Splashtop untuk menyenangkan pelanggannya.

Splashtop Mencapai Status Unicorn

Antara tahun 2006 dan 2010, Splashtop mengumpulkan total $49 juta pendanaan modal ventura dalam empat putaran, dari investor termasuk Storm Ventures, DFJ DragonFund, New Enterprise Associates (NEA) dan Sapphire Ventures. Pada bulan Januari 2021, perusahaan mengumumkan investasi baru senilai $50+ juta—dipimpin oleh Sapphire Ventures dan termasuk tiga investor lama lainnya—yang mendorong valuasinya melampaui angka ‘unicorn’ sebesar $1 miliar.

Bergabunglah dengan Tim Kami yang Berkembang

Beri tahu kami pendapat Anda.

Terima berita Splashtop terbaru dan penawaran khusus.