Khara, Inc.

Khara, Inc. memilih Splashtop setelah berbulan-bulan mencoba berbagai solusi untuk menemukan cara memungkinkan pekerjaan jarak jauh yang aman dan produktif. Karyawan menggunakan Splashtop untuk masuk ke komputer kerja dari rumah atau tempat kerja lainnya dan melakukan tugas-tugas umum seperti pengeditan video, pembuatan animasi, desain grafis, sinkronisasi audio-video, dan banyak lagi. Departemen sistem informasi menggunakan Splashtop untuk memberikan dukungan jarak jauh kepada karyawan.

Kami berbagi kisah Shinosuke Suzuki, Direktur Eksekutif Departemen Sistem Informasi KARA.

Tantangan: Temukan solusi akses jarak jauh yang aman dan berkinerja tinggi dengan manajemen multi-pengguna

Dalam beberapa tahun terakhir, khara, Inc. telah berupaya mewujudkan "cara kerja baru" yang memberikan fleksibilitas bagi para pembuat konten untuk bekerja di mana saja. Bapak Suzuki, Direktur departemen TI KARA, berkata, "Bahkan sebelum pandemi terjadi, kami ingin menciptakan lingkungan yang aman untuk pekerjaan jarak jauh. Namun, untuk mewujudkan hal tersebut, COVID-19 mengharuskan perbaikan lingkungan jarak jauh." dikatakan.

Namun dalam perjalanannya, tantangan muncul, seperti menjaga keamanan informasi rahasia dan menjaga efisiensi operasional. Pak Suzuki berkata, "Bekerja jarak jauh itu sulit karena kami berurusan dengan video yang belum dirilis. Kami tidak bisa membawa informasi rahasia ke luar perusahaan. Jadi kami tidak berada di lingkungan di mana kami bisa bekerja dari jarak jauh, dan kami harus datang ke kantor kantor." dikatakan.

Tantangan lainnya adalah menemukan solusi untuk mengelola banyak pengguna dalam struktur organisasi dari jarak jauh. Tergantung pada pekerjaan yang dilakukan di lantai produksi, anggota staf yang berbeda mengerjakan proyek tersebut, sering kali bergabung dengan proyek untuk sementara dan keluar setelah proyek selesai. Kami harus mampu mengelola semua akun staf kami untuk mencegah kemungkinan kebocoran informasi saat bekerja dari rumah.

Kara telah menggunakan VPN untuk beberapa kebutuhan akses jarak jauh sejak sebelum pandemi COVID-19. Namun, ketika akses jarak jauh berskala besar diperlukan, mereka menyadari bahwa sistem tersebut tidak memiliki kemampuan untuk melakukan pekerjaan jarak jauh. Menerbitkan dan menggunakan akun VPN untuk semua karyawan tidak mungkin dilakukan karena membebani infrastruktur inti. Mereka menyimpulkan bahwa mereka memerlukan solusi akses jarak jauh untuk bekerja dari rumah. Belakangan, Pak Suzuki berkata, "Saya menggunakan VPN dan Splashtop secara bersamaan karena ada kalanya saya membutuhkan VPN." dia menambahkan.

Solusi: Temui Splashtop dengan akses jarak jauh berkecepatan tinggi, keamanan yang kuat, sistem masuk tunggal (SSO), dan fitur-fitur hebat.

Kara menguji Splashtop dan mampu menemukan solusi akses jarak jauh yang memenuhi semua harapan mereka.

Performa Tinggi - Cara menemukan transfer layar berkecepatan tinggi sangat menarik selama sesi jarak jauh. “Performa tinggi Splashtop memungkinkan saya bekerja tanpa stres. Seperti duduk di depan komputer di kantor,” kata Pak Suzuki.

Manajemen Pengguna - Jika Anda bekerja dari kantor, Anda dapat mengelola akun dan hak akses secara internal, tetapi tidak jika pekerjaan jarak jauh sedang berjalan. Pandemi ini mempersulit dan memakan waktu untuk mengunjungi tempat kerja atau rumah karyawan untuk menghilangkan akses. Setelah menggunakan fungsi manajemen Splashtop, saya dapat mengelola akun pengguna dan hak akses dari jarak jauh, sehingga meningkatkan produktivitas kerja.

Otentikasi Terpusat dengan Integrasi Sistem Masuk Tunggal (SSO) - Kara memutuskan untuk mengintegrasikan sistem dengan penyedia identitas sistem masuk tunggal (SSO) untuk otentikasi terpusat. "Sangat rumit dan mahal untuk menerbitkan akun dan membuat daftar akun setiap kali sistem baru diperkenalkan. Dengan menyatukan otentikasi, kami dapat mengurangi biaya pengoperasian sistem, dan ini kompatibel dengan sistem otentikasi SAML yang ada. Sangat bagus, '' kata Pak Suzuki.

Kemampuan untuk memberikan dukungan jarak jauh - Departemen sistem informasi Kara menggunakan Splashtop untuk mendukung karyawan dari jarak jauh ketika masalah teknis muncul. Setelah mendapat izin dari karyawan, teknisi dapat mengakses komputer dari jarak jauh dan memberikan dukungan melalui chat. “Sejak memperkenalkan Splashtop ke seluruh departemen, kami dapat menyelesaikan masalah secara real time melalui kendali jarak jauh tanpa tatap muka,” kata Pak Suzuki.

Mudah Disebarkan dan Digunakan - Dengan menggunakan kemampuan penyebaran massal Splashtop, tim Kara dapat dengan mudah menyebarkan Splashtop ke semua komputer mereka. Ketika ditanya bagaimana karyawan menyesuaikan diri dalam menggunakan Splashtop, Pak Suzuki berkata, "Sebagian besar karyawan kini merasa nyaman dengan proses baru, dan Splashtop mendapatkan respons yang baik dari karyawan."

Masa Depan Kerja Jarak Jauh dan Telecommuting Kara

Ketika ditanya tentang masa depan dan aplikasi praktis 5G dari perspektif perusahaan produksi video, Mr. Suzuki berkata, “Perusahaan produksi video perlu mengirimkan data dalam jumlah besar dengan latensi rendah. Mampu melakukan transmisi menggunakan teknologi 5G sangatlah menarik. Melalui hal ini, kami berharap dapat menciptakan lingkungan di mana kami dapat melakukan pekerjaan berkualitas di mana pun kami berada.” dikatakan.

Dengan Splashtop, Kara mampu memperkenalkan pekerjaan jarak jauh dan merespons beragam preferensi kerja karyawannya. Namun mereka tidak ingin sepenuhnya beralih ke pekerjaan jarak jauh.

“Tidak masalah di mana orang bekerja, selama mereka bisa fokus dan melakukan pekerjaan berkualitas,” kata Suzuki. Kami ingin menawarkan lingkungan kerja jarak jauh sebagai opsi sehingga kreator dapat memilih metode yang sesuai untuk mereka. Namun, ketika pencipta berkumpul di ruang yang sama dan berkolaborasi, menurut saya ada efek sinergi yang baik pada proyek tersebut, dan terkadang ide bagus datang dari komunikasi tatap muka dan percakapan santai. Jadi kami melihat lingkungan kerja hybrid sebagai masa depan. Setelah COVID-19, kami akan terus memanfaatkan Splashtop untuk memberikan pilihan kepada karyawan kami untuk bekerja dari rumah.” dikatakan.

Tentang Khara, Inc.

khara, Inc. adalah perusahaan perencanaan dan produksi video yang didirikan oleh Hideaki Ano. Perusahaan ini mengembangkan perencanaan video, karya orisinal, skenario, dan desain, serta melakukan produksi, publisitas, dan distribusi. Mereka telah menciptakan karya seperti serial Evangelion dan Dragon Dentist, dan juga terlibat dalam pendirian 'Anime Tokusatsu Archive Organization' (ATAC), sebuah NPO yang mengarsipkan dan mengelola materi dan teknologi terkait anime dan film efek khusus. Studio khara adalah studio produksi animasi utama.

Pengantar Splashtop Business Access 

Splashtop Business Access adalah solusi akses jarak jauh berkinerja tinggi untuk individu dan tim. Pengguna dapat menikmati pengalaman streaming 4K dengan latensi minimal dan jaminan performa di atas 40 fps saat mengakses seluruh aplikasi, file, dan data. Menyediakan beberapa fitur akses jarak jauh untuk memungkinkan kerja produktif dari rumah dan kerja jarak jauh.

Pengantar Splashtop Enterprise

Splashtop Enterprise adalah akses jarak jauh all-in-one dan solusi dukungan jarak jauh untuk bisnis. Dengan sesi jarak jauh berperforma tinggi dan serangkaian fitur canggih, bahkan seniman yang membutuhkan akses ke stasiun kerja dan perangkat lunak berperforma tinggi dapat menjadi produktif dari jarak jauh.

Tim TI dapat dengan mudah menyebarkan dan mengelola akses jarak jauh yang aman untuk karyawan, mendukung workstation dan perangkat karyawan secara efektif.

Lihat kinerja mendetail dan solusi yang dapat didukung untuk Splashtop Enterprise hari ini.